Privacybeleid

Privacyvoorwaarden Spiriwiri / SpiriwiriStore

1. Algemeen

Deze privacyvoorwaarden zijn van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verstrekt aan Spiriwiri en SpiriwiriStore via contactformulieren, aanmeldformulieren en overige communicatiekanalen. Spiriwiri en SpiriwiriStore gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met alle ontvangen gegevens en verwerken deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Cindy Keus-Sonneville namens Spiriwiri / SpiriwiriStore. Via de contactpagina op de website is nadere informatie over het bedrijf en de contactmogelijkheden te vinden.

3. Welke gegevens worden verzameld

Via de contact- en aanmeldformulieren kunnen onder meer de volgende gegevens worden verzameld:

Naam en voornaam
Adres- en woonplaatsgegevens
E-mailadres en telefoonnummer
Eventuele bedrijfsgegevens
Voorkeuren, vragen en berichten die vrijwillig worden ingevuld
Gegevens met betrekking tot informatieaanvragen, aanmeldingen of reserveringen

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

De verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

Beantwoorden van vragen en berichten die via het contactformulier worden verzonden
Verwerken van aanmeldingen, informatieaanvragen en reserveringen
Uitvoeren van overeenkomsten en leveren van producten en diensten
Verzenden van serviceberichten en belangrijke informatie over bestellingen of afspraken
Verbeteren van de dienstverlening en de inhoud van de website
Eventuele marketing- en nieuwsbriefdoeleinden, uitsluitend na toestemming

5. Rechtsgrond voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst of om op verzoek van de klant vóór het sluiten van een overeenkomst maatregelen te nemen
Toestemming van de klant, bijvoorbeeld voor het ontvangen van een nieuwsbrief
Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van de dienstverlening en het beantwoorden van vragen
Naleving van een wettelijke verplichting

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Gegevens met betrekking tot bestellingen en facturatie kunnen langer worden bewaard in verband met fiscale en administratieve verplichtingen.

7. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, zoals betalingsproviders, verzenddiensten of technische dienstverleners die de website en formulieren ondersteunen. Met deze partijen worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Spiriwiri en SpiriwiriStore nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Hierbij wordt gebruikgemaakt van beveiligde verbindingen en worden systemen regelmatig gecontroleerd en geüpdatet.

9. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer via een aanmeldformulier toestemming wordt gegeven voor het ontvangen van een nieuwsbrief of marketingberichten, wordt het e-mailadres gebruikt om relevante informatie, aanbiedingen en updates te versturen. Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in de e-mails of via de contactgegevens op de website.

10. Cookies en gebruik van de website

Bij het bezoeken van de website van Spiriwiri en SpiriwiriStore kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en de ervaring te verbeteren. Meer informatie hierover is te vinden in een aparte cookieverklaring op de website.

11. Rechten van betrokkenen

Iedere klant heeft, voor zover wettelijk toegestaan, de volgende rechten met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens:

Recht op inzage in de opgeslagen persoonsgegevens
Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
Recht op verwijdering van gegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder direct marketing

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden ingediend via de contactgegevens op de website van Spiriwiri en SpiriwiriStore.

12. Minderjarigen

Het is niet de bedoeling om bewust persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen zonder toestemming van een ouder of voogd. Indien toch wordt vastgesteld dat er zonder deze toestemming gegevens zijn verzameld, kunnen deze op verzoek worden verwijderd.

13. Wijzigingen in deze privacyvoorwaarden

Spiriwiri en SpiriwiriStore behouden zich het recht voor om deze privacyvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Op de website wordt altijd de meest recente versie gepubliceerd. Het is raadzaam om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de actuele voorwaarden.

14. Contact

Voor vragen over deze privacyvoorwaarden, de verwerking van persoonsgegevens of het uitoefenen van rechten kan gebruik worden gemaakt van het contactformulier op de website. Berichten worden zo spoedig mogelijk behandeld en beantwoord.

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd in het kader van aanmeldformulieren voor workshops en events, het contactformulier op de website en informatie die door klanten zelf wordt verstrekt in de fysieke winkel of online. Er wordt zorgvuldig omgegaan met alle persoonsgegevens en deze worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Welke gegevens worden verzameld

Bij het gebruik van aanmeldformulieren voor workshops en events, het contactformulier en bij het verstrekken van gegevens in de winkel of online, kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele voorkeuren, opmerkingen of aanvullende informatie die vrijwillig wordt verstrekt
Gegevens over deelname aan workshops en events

Doeleinden van de gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

Verwerken en bevestigen van aanmeldingen voor workshops en events
Beantwoorden van vragen die via het contactformulier of in de winkel worden gesteld
Verzenden van praktische informatie over workshops, events of afspraken
Administratieve verwerking, zoals facturatie en boekhouding
Verbeteren van dienstverlening en aanbod

Rechtsgrond voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

Toestemming van de betrokkene, bijvoorbeeld bij het invullen van een aanmeld- of contactformulier
Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, zoals deelname aan een workshop of event
Naleving van een wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van diensten en klantrelaties

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Gegevens met betrekking tot workshops, events en administratieve verplichtingen kunnen gedurende de wettelijke bewaartermijnen worden opgeslagen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die nodig zijn voor de uitvoering van de dienstverlening, zoals administratieve of technische dienstverleners. Met deze partijen worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking. Gegevens die via de website worden verzonden, worden zo veilig mogelijk verwerkt en opgeslagen.

Gegevens verstrekt in de fysieke winkel

Wanneer klanten in de fysieke winkel persoonsgegevens verstrekken, bijvoorbeeld bij het inschrijven voor een workshop of het achterlaten van contactgegevens, worden deze gegevens op dezelfde zorgvuldige wijze behandeld als online gegevens. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en worden veilig bewaard.

Gegevens verstrekt via de website

Bij het invullen van aanmeldformulieren voor workshops en events of het contactformulier op de website, worden de ingevoerde gegevens opgeslagen om de aanvraag te kunnen verwerken. Deze gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan in deze privacyverklaring beschreven, tenzij daar expliciet toestemming voor is gegeven.

Nieuwsbrieven en marketing

Indien er wordt ingeschreven voor een nieuwsbrief of marketingcommunicatie, worden de daarvoor benodigde gegevens gebruikt om relevante informatie te versturen. Afmelden kan op elk moment via de afmeldlink in de e-mails of via het contactformulier op de contactpagina.

Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die worden verwerkt
Correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken
Verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken, voor zover dit wettelijk is toegestaan
Beperking van de verwerking te vragen in bepaalde gevallen
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang
Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, indien van toepassing

Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via het contactformulier op de contactpagina.

Cookies en gebruiksgegevens

De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de werking van de site te verbeteren en statistieken bij te houden. Waar nodig wordt hiervoor toestemming gevraagd. Meer informatie over het gebruik van cookies kan worden gevonden in een aparte cookieverklaring, indien beschikbaar.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of aangepaste diensten. De meest recente versie is altijd te vinden op deze website. Het wordt aangeraden deze pagina regelmatig te raadplegen voor de actuele informatie over de omgang met persoonsgegevens.